Adressdatenaufbereitung 

Adressen= Dreh- und Angelpunkt aller Marketingmaßnahmen

Für alle Unternehmen, die den direkten Kontakt zu ihren Kunden suchen, ist die Kundendatenbank der Dreh- und Angelpunkt von Marketingaktivitäten. Der Gedanke, dass dabei die Qualität – insbesondere die schlichte Korrektheit der Adressdaten – eine wesentliche Rolle spielt, wird viel zu oft unterschätzt. Häufig wird hier nur auf günstige Masse mit kurzlebigen Strategien gesetzt statt in langfristige Nachhaltigkeit zu investieren.

In der Adressaufbereitung werden kleine und "GrOSsE" Fehler korrigiert. Unser Service umfasst beispielsweise die Umsetzung von Groß- und Kleinschreibung (aus MÜLLER wird Müller), simple Abfragen wie die postalische Korrektur der Adressen oder auch einen internen Dublettenabgleich. Wir beraten Sie hier gerne bedarfsgerecht.

Beispiele von Datensatzkorrekturen von Firmenadressen (B2B)

• Prüfung und Korrektur der postalischen Anschrift
• Validierung des Firmennamens und der Rechtsformangabe
• Prüfung sämtlicher weiterer Kommunikationsdaten wie Telefon und E-Mail

Beispiele von Datensatzkorrekturen von Haushaltsadressen (B2C)

• Prüfung auf allgemeine Korrektheit des Datensatzes
• Anreden- und Titelprüfung sowie -anreicherung
• Validierung von PLZ und Ort auf Plausibilität und Datensatzaufbau
• Validierung von Ort und Straße auf Plausibilität und Datensatzaufbau
• Telefoncheck: Prüfung auf physikalische Erreichbarkeit von Telefonnummern
• Fake-Filterung, beispielsweise Löschung der Herren „Mustermann“ und „Test“ 
• Umwandlung von Daten in andere Formate oder neue Systeme

Warum sind gepflegte Adressbestände so wichtig?
Ein paar Selbstverständlichkeiten im Schnellüberblick:

• Der Empfänger von Briefen und E-Mails liest ungern seinen Namen oder seine Anrede falsch geschrieben
• Eine ergänzte, korrigierte und sinnvoll eingesetzte Personalisierung führt zu einer Steigerung der Responsequote
• Analysen verwässern stark durch fehlerhafte Grundlage (z. B. fehlerhafte Anreden, Geburtsdaten etc.)
• Falsche Post-Adressen führen zu erhöhten Postrückläufen bzw. zu unnötiger Budgetverschwendung
• Falsche E-Mail-Adressen führen zu erhöhten Bounce-Quoten und damit zu einer schlechten Reputationen Ihrer E-Mail Server
• Falsche Telefon-Adressen führen zu unnötigem Leerlauf bzw. Personalkosten im Telemarketing
• Doppelte Adressen führen zu verärgerten Empfängern und lassen zudem an der Kompetenz des Unternehmens zweifeln
• Nur mit standardisierten und aktuellen Adressen kann man eine Datenanreicherung mit externen Daten nutzen (z. B. mit Lifestyle-Daten)

Die Qualität der Daten spielt eine entscheidende Rolle für Ihre Marketingaktivitäten. Nehmen Sie Adresspflege ernst und sparen Sie nicht am falschen Ende.