A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
H |
I |
J |
K |
L |
M |
N |
O |
P |
Q |
R |
S |
T |
U |
V |
W |
X |
Y |
Z
Dialogmarketing
Dialogmarketing ist eine Form des Direktmarketing.
Es setzt gezielt auf die jeweiligen Interessen des (potentiellen) Kunden mit zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Dabei wird sich im wesentlichen auf die Auswertung und Vertiefung bestehender und/oder vergangener Kundenbeziehungen gestützt. Es nimmt daher für sich in Anspruch den „Dialog“ des Unternehmens mit dem Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
Aufgrund der durch diese Methode sehr spezifischen Zielgruppendefinition ist das Dialogmarketing eng mit dem Micromarketing verwandt.
Weiterhin wird Dialogmarketing natürlich auch - zurecht - immer mit dem Bereich des Telemarketing verbunden.
